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Preguntas frecuentes
Estas son algunas de las preguntas comunes sobre nuestra empresa.
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra. La prenda debe estar en su estado original y es necesario presentar el recibo para emitir el reembolso a la forma original de pago. Ten en cuenta que algunos artículos, como los de descuento o venta final, no aplican para devolución.
Sí, ofrecemos tarjetas de regalo físicas y digitales en varios montos. Puedes comprar las físicas en tienda o en línea y enviarlas al destinatario, mientras que las digitales llegan por correo electrónico. Ambas sirven para compras en línea y en tienda.
Nos comprometemos a brindarte atención amable, envíos rápidos y prendas de calidad para que disfrutes tu compra con total confianza.
¡Claro! Si no contamos con alguna prenda, puedes hacer un pedido especial en nuestra tienda o por el sitio web. Te avisaremos cuando llegue y podrás recogerla en tienda o recibirla en tu domicilio. Los pedidos especiales suelen tardar entre 1 y 2 semanas, según disponibilidad.